プライバシーポリシー

この翻訳は便宜上のものです。相違がある場合は英語版が優先します。

1. 収集する情報

2. 収集しない情報

• 支払い情報やクレジットカード情報は収集しません。すべての支払いは Apple（App Store）または Google（Google Play）が RevenueCat を通じて処理します。
• お散歩中でないときに位置情報や GPS を追跡することはありません。ルートはお散歩が有効な間のみ記録されます。

3. 情報の利用方法

• 主要機能の提供のため（犬の管理、お散歩の記録、統計と連続記録の計算）
• アカウントの認証と端末間でのデータ同期のため
• 毎日のお散歩リマインダーの送信のため（同意した場合）
• 利用状況の分析と体験の改善のため

4. 処理の法的根拠（GDPR）

当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します。

• 同意 — アカウント作成時および通知を有効にした際にいただきます。
• 契約の履行 — お客様が求めるサービスを提供するために必要な処理です。
• 正当な利益 — 性能と体験の改善のために匿名の分析を利用します。

5. 保管とセキュリティ

お客様のデータは、行レベルセキュリティ（RLS）を備えた Supabase により安全に保管され、ご自身のデータにはお客様だけがアクセスできます。すべてのデータは HTTPS で送信されます。当社はお客様の個人データを第三者に販売・貸与・共有しません。

6. データの保存期間

• アカウントデータは、アカウントが有効な間保存されます。
• 犬のプロフィールとお散歩履歴は、お客様が削除するかアカウントを閉じるまで保存されます。
• アカウントが24か月間使われない場合、通知のうえデータを削除することがあります。
• アカウントを削除すると、関連するすべてのデータは30日以内に完全に削除されます。

7. 第三者サービス

• Supabase — 認証とデータベースのホスティング
• RevenueCat — サブスクリプションと支払いの管理
• Mixpanel — 匿名の利用分析
• Apple / Google — ログインの提供元（OAuth）
• Resend — トランザクションメール（お問い合わせフォームの通知のみ）

8. データの国際移転

お客様のデータは主に Supabase を通じて EU 内に保管されます。一部のデータは、当社のサービス提供者により米国で処理される場合があります（例：分析やサブスクリプション管理）。これらの移転は、欧州委員会が承認した標準契約条項（SCC）により保護されています。

9. お客様の権利（GDPR）

一般データ保護規則に基づき、お客様には以下の権利があります。

• アクセス権 — 個人データの写しを請求する
• 訂正権 — 不正確なデータを訂正する
• 削除権 — データの削除を請求する
• データポータビリティ権 — 構造化された機械可読の形式でデータを受け取る
• 制限権 — 処理の制限を請求する
• 同意の撤回 — いつでも、過去の処理に影響を与えずに撤回する

アカウントはアプリ内の「設定」から直接削除できます。または start@djump.io までご連絡ください。お客様には監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。

10. 子どものプライバシー

PupWalk は14歳未満の子ども（リトアニアにおけるデジタル同意年齢）を対象としていません。当社は14歳未満の子どものデータを意図的に収集しません。

11. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新することがあります。重要な変更については、アプリ内でお知らせするか、上記の施行日を更新してお知らせします。変更後も利用を続ける場合、変更に同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ